обробка телефонних дзвінків, тому підприємства нашого профілю називаються с call-центрами (або центрами обробки викликів). Але деякі наші колеги, щоб підкреслити комплексність комунікацій з клієнтами називають себе контакт центрами (contact center).

Якщо Ви поставите такий запит в Яндексі (Google), то побачите, що «call-центрів» набагато більше, ніж «контакт центрів», особливо в англійському сегменті інтернету.

Телеконтакт є одним з найстаріших підприємств своєї галузі в Росії. Співробітники нашої компанії працюють на найбільші російські і міжнародні компанії (банки, страхові компанії, видавничі будинки, провайдери послуг зв'язку, торгові фірми, рекламні агентства, державні підприємства і т.д.).

На проектах таких замовників ви не тільки отримаєте роботу, на якій можете працювати стільки, скільки захочете, а й отримаєте важливі навички, які користуються попитом в багатьох інших професіях.